Ressources
Les documents utiles pour vos contrats
Une checklist pour constituer un dossier, une grille pour lire un devis, un tableau pour suivre un sinistre : nos ressources servent au moment où vous agissez.
Chacune commence par l’outil lui-même, puis explique comment s’en servir et d’où viennent les règles. Filtrez par thème pour retrouver celles qui concernent votre contrat.
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Comment utiliser ces ressources
Elles se consultent en quelques minutes, s’impriment et se gardent avec vos papiers.
Les checklists mémorisent les cases cochées sur votre appareil, les tableaux mettent en évidence la ligne qui vous concerne et les modèles de lettre se copient en un clic. Les délais et obligations cités sont sourcés auprès de Service Public et du Code des assurances.
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Ce qu’une ressource ne remplace pas
Votre contrat reste la référence : les conditions générales et particulières priment sur tout repère général.
Avant une décision, comparez toujours la ressource avec les documents qui vous engagent : conditions générales, tableau des garanties, avis d’échéance. En cas de désaccord avec votre assureur, la médiation de l’assurance peut être saisie gratuitement.